Système de gestion de files pour hôpitaux et cliniques | Skiplino
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Skiplino pour la santé

Système de gestion de files d'attente pour hôpitaux et cliniques

Des salles d'attente plus sereines, un service plus rapide, moins de rendez-vous manqués. Skiplino unifie visites spontanées, rendez-vous planifiés et télémédecine dans une seule file synchronisée, pour les hôpitaux, cliniques et pharmacies de 137 pays.

Installation gratuite Sans carte bancaire Architecture compatible HIPAA
Système de gestion de files d'attente pour hôpitaux et cliniques

Pourquoi maintenant pour la santé

Trois problèmes critiques de l'expérience patient
résolus

Éliminez la surcharge des salles d'attente

Skiplino permet aux patients de s'enregistrer à distance ou via une borne, puis d'attendre où ils sont à l'aise, en recevant un SMS ou une notification push quand c'est leur tour.

Réduisez les rendez-vous manqués des patients jusqu'à 80 %

Des rappels automatisés SMS, WhatsApp et push partent 24 heures et 1 heure avant chaque rendez-vous, avec reprogrammation en un geste.

Des opérations cliniques plus efficaces

Les analyses en direct révèlent les goulots d'étranglement au tri, en consultation, en pharmacie et au laboratoire, pour ajuster les effectifs pendant les pics.

Nos produits

Une plateforme unifiée
conçue pour la santé

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Système de gestion de files d'attente

Des salles d'attente plus sereines

Skiplino oriente les patients vers le bon clinicien, gère les visites spontanées aux côtés des rendez-vous planifiés et maintient des espaces d'attente confortables et désencombrés.

Enregistrement à distance et sur place

Les patients s'enregistrent depuis leur téléphone ou à une borne ; le système les appelle quand ils sont attendus.

Remote and On-site Queue Booking

Notifications et affichages en direct

Alertes SMS et push, plus affichages publics, tiennent les patients informés sans surcharger la salle d'attente.

Real-Time Notifications and Displays

Analyses du plateau clinique

Temps d'attente, débit par clinicien et analyse des heures de pointe pour la planification opérationnelle.

Performance Analytics

Prise de rendez-vous

Des rendez-vous patients
qui sont honorés

Les patients réservent consultations, suivis et dépistages en ligne ou par téléphone. Les rappels automatisés réduisent les rendez-vous manqués jusqu'à 80 %, sans relances manuelles.

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Réservation de rendez-vous en ligne intelligente

Les cliniques proposent la réservation 24h/24 et 7j/7 via le portail patient, l'application ou le site web, avec disponibilités des cliniciens en direct.

Online Appointment Booking

Des rappels automatisés qui réduisent les rendez-vous manqués

Rappels SMS, WhatsApp et e-mail, avec reprogrammation en un geste.

Automated Appointment Reminders

Gestion complète des rendez-vous

Les cliniciens voient le contexte du patient avant chaque visite et recueillent un retour structuré après.

Appointment Management and Feedback
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File de télémédecine

Des consultations vidéo
sécurisées

La file virtuelle de Skiplino étend les consultations au-delà de la clinique : les patients rejoignent un rendez-vous vidéo, avec identification sécurisée, paiement et continuité du dossier.

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Rendez-vous virtuels

Les patients échangent avec un clinicien en vidéo sécurisée pour les suivis, les renouvellements d'ordonnance ou les consultations.

Virtual Appointments

Paiements sécurisés

Tickets modérateurs et honoraires de consultation encaissés pendant ou après l'appel vidéo.

Integrated Session Workflow

Outils administratifs multi-rôles

Gestionnaires de cabinet et superviseurs suivent en temps réel les volumes de télémédecine et le débit des cliniciens.

Multi-Role Administrative Tools

Une confiance à l'échelle mondiale

Plus de 1 000 marques
dans le monde nous font confiance

74M+ Tickets servis dans le monde
800,000+ Clients utilisant l'application Skiplino
1000+ Marques ayant rejoint Skiplino dans le monde
20,000+ Avis sur iOS, Android et AppGallery
4.8 out of 5 Note moyenne sur les app stores
99.98% Disponibilité de la plateforme

Questions fréquentes

Les questions des
professionnels de santé

Accéder au centre d'aide

Skiplino fonctionne sur Azure avec chiffrement AES 256, RBAC, MFA et journalisation d'audit : les fondations architecturales de déploiements alignés sur HIPAA. Nous pouvons signer un Business Associate Agreement sur demande.

Oui. Les patients réservent, reprogramment ou annulent via le portail patient, l'application ou le lien de réservation web en quelques secondes.

Oui. Skiplino s'intègre aux principaux systèmes de dossiers patients (Epic, Cerner, Allscripts) via API FHIR.

Des rappels automatisés SMS, WhatsApp, push et e-mail avec reprogrammation en un geste réduisent généralement les rendez-vous manqués de 80 % en 60 jours.

Oui. Skiplino unifie présentiel et télémédecine dans une seule file, sans calendrier séparé.

Oui, plus de 70 langues, dont l'arabe, l'espagnol, le français et le mandarin.