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App de Ecrã, painel digital de filas e sistema de chamada de senhas
Torne a fila invisível impossível de ignorar: transforme qualquer TV num painel de filas em tempo real e mantenha os clientes informados, envolvidos e preparados.
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Temos a solução
Três problemas críticos de ecrã
resolvidos
Filas claras, zero confusão
Apresente atualizações de fila e chamadas de guiché em tempo real, reduzindo interrupções e mantendo o atendimento a fluir sem sobressaltos.
Uma experiência de espera mais calma e informada
Dê aos clientes visibilidade total sobre a sua posição e o progresso do atendimento, transformando incerteza em confiança.
Mais do que um ecrã
Transforme a sua TV num canal estratégico de envolvimento para promoções, anúncios e mensagens da marca.
Funcionalidades principais
Ecrãs mais inteligentes,
atendimento mais fluido
Para os Seus Clientes
Painel de filas sem esforço
em todos os ecrãs
Mantenha os clientes calmos e informados desde o momento em que entram. A App de Ecrã da Skiplino transforma qualquer ecrã num painel de filas em tempo real, mostrando tempos de espera, atribuições de guiché e conteúdo promocional, tudo num só relance.
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Transforme o tempo de espera em envolvimento
Escolha disposições de ecrã flexíveis e adicione vídeos ou anúncios para transformar o tempo de espera num momento de envolvimento do cliente.
Fale a língua de cada cliente
Suporte para mais de 70 idiomas para garantir clareza, acessibilidade e uma melhor experiência de espera para todos os clientes.
Perguntas Frequentes
O Que Nos
Perguntam Mais
A App de TV de Balcão transforma qualquer ecrã num painel de filas em tempo real. Liga-se diretamente ao painel do seu balcão na Skiplino e mostra automaticamente números de senha, guichés de atendimento e atualizações de estado em tempo real.
Apenas precisa de uma Smart TV compatível ou de um dispositivo Android TV com acesso à internet. Depois de instalada, a app sincroniza-se com a conta do seu balcão e começa a apresentar os dados da fila de imediato.
Sim. A App de TV de Balcão reflete a atividade da fila em tempo real, incluindo novas senhas, números chamados, senhas ignoradas e atendimentos concluídos, sem necessidade de atualização manual.
Sim. Pode configurar a disposição, os elementos da marca (como o logótipo e as cores) e a informação apresentada, em conformidade com o ambiente do seu balcão e as diretrizes da sua marca.
Não. Suporta filas físicas e virtuais. Mesmo que os clientes entrem na fila à distância através da app Skiplino, o ecrã de TV mantém todos no balcão informados e alinhados.
Os Nossos Serviços
Tudo o Que Precisa para
Gerir Filas Mais Inteligentes
Portal
Faça a gestão de contas, monitorize localizações, analise o desempenho e programe conteúdos. Tudo a partir de um portal poderoso e orientado por dados.
App de Atendimento Presencial e Balcão
Recolha feedback instantâneo e emita senhas presenciais sem falhas, garantindo um atendimento fluido para todos os clientes no local.
App Skiplino e Reservas Online
Permita que os clientes entrem nas filas à distância ou marquem atendimentos antes mesmo de chegarem.