Su negocio. Su control.
Portal de gestión de filas multisede
y aplicación de administración
Dirija operaciones más inteligentes desde cualquier lugar y en cualquier momento. El portal empresarial y la aplicación móvil de administración de Skiplino le dan control total sobre sus filas, sucursales y equipos, en su escritorio o en movimiento.
Tenemos la solución
Tres problemas críticos multisede
resueltos
No puede gestionar lo que no puede ver
Skiplino le ofrece una vista en vivo de cada sucursal y servicio, para que nada se le escape por muy rápido que avance su negocio.
Las operaciones lentas frenan a su equipo
Las herramientas desconectadas y los procesos manuales crean cuellos de botella. Skiplino lo centraliza todo para que su equipo dedique menos tiempo a gestionar y más a ofrecer resultados.
Estar fuera no debería significar perder el control
Con la aplicación móvil de administración de Skiplino, sus operaciones viajan con usted: visibilidad y control totales desde su bolsillo.
Un ecosistema creado para empresas que van en serio
Todo lo que necesita para operar,
supervisar y escalar
Portal
Toda su operación
en un solo panel
Tome el control total de cada sucursal, fila y servicio desde una única plataforma web creada para empresas que exigen claridad y eficiencia a escala.
Gestión multisucursal
Supervise ubicaciones, servicios y personal desde un centro único sin cambiar de sistema.
Supervisión de filas en vivo
Siga la actividad de los tickets en vivo en cada sucursal y actúe al instante cuando más importa.
Interfaz multilingüe
Permita que los equipos globales operen con confianza en su propio idioma.
Aplicación de administración
El portal que cabe
en su bolsillo
Mantenga el control de sus operaciones en movimiento. Supervise, gestione y tome decisiones desde cualquier lugar, sin necesidad de un escritorio.
Escanee para descargar
Visibilidad en movimiento
Acceda a datos en vivo y al rendimiento de las sucursales desde su teléfono, dondequiera que le lleve el día.
Alertas y notificaciones instantáneas
Actualizaciones en vivo sobre picos en las filas, retrasos en el servicio o incidencias de personal antes de que se agraven.
Acciones rápidas, en cualquier momento
Resuelva incidencias de tickets, ajuste servicios y gestione operaciones con solo unos toques.
Preguntas frecuentes
Lo que más
nos han preguntado
El Portal es un centro de control web donde configura sucursales, servicios, filas y personal, y supervisa el rendimiento de toda su operación. La aplicación de administración lleva lo esencial a su teléfono para que los gerentes puedan supervisar desde cualquier lugar.
Sí. El portal está diseñado para operaciones con múltiples ubicaciones: gestione de forma centralizada los servicios por sucursal, los horarios de trabajo, las asignaciones de personal y las reglas de las filas, con ajustes específicos por sucursal cuando sea necesario.
Los paneles en vivo y los informes históricos cubren tiempos de espera, tiempos de servicio, rendimiento de los agentes, afluencia y comentarios de los clientes, con exportaciones para análisis más profundos.
Sí. El control de acceso basado en roles le permite dar a cada administrador, gerente de sucursal y agente exactamente el acceso que necesita, y nada más.
Sí. Skiplino ofrece APIs e integraciones para que pueda conectar el portal con su CRM, BI y sistemas internos, manteniendo el flujo de datos en ambas direcciones.
Nuestros Servicios
Todo lo que necesita para
gestionar filas más inteligentes
Aplicación de visitas sin cita y ventanilla
Recopile opiniones al instante y emita tickets para visitas sin cita, garantizando un servicio fluido para cada cliente en el establecimiento.
Aplicación Branch TV
La aplicación de pantalla anuncia el siguiente ticket de la fila en el idioma preferido del cliente.
Aplicación Skiplino y reserva web
Permita que los clientes se unan a las filas de forma remota o reserven citas incluso antes de llegar.