Tu negocio. Tu control.
Ejecute operaciones más inteligentes desde
En cualquier lugar y en cualquier momento
El portal empresarial y la aplicación móvil de Skiplino le brindan un control total sobre sus colas, sucursales y equipos, ya sea que esté en su escritorio o en movimiento.
Tenemos la solución
Aplicación de tres ramas críticas
Problemas resueltos
No puedes gestionar lo que no puedes ver
Skiplino le brinda una vista en tiempo real de cada sucursal y servicio para que nada se escape, sin importar qué tan rápido se mueva su negocio.
Las operaciones lentas están frenando a su equipo
Las herramientas desconectadas y los procesos manuales crean cuellos de botella. Skiplino centraliza todo para que su equipo dedique menos tiempo a administrar y más tiempo a realizar entregas.
Estar lejos no debería significar estar fuera del circuito
Con la aplicación móvil de Skiplino, sus operaciones viajan con usted: visibilidad y control totales, directamente desde su bolsillo.
Un ecosistema. Creado para empresas que van en serio
Todo lo que necesitas para correr,
Monitorear y escalar.
Portal
Toda su operación, administrada desde uno
Potente panel de control
Tome el control total de cada sucursal, cola y servicio desde una única plataforma web creada para empresas que exigen claridad y eficiencia a escala.
Gestión Multisucursal
Supervise ubicaciones, servicios y personal desde un centro central sin cambiar de sistema.
Monitoreo de colas en tiempo real
Realice un seguimiento de la actividad de los tickets en vivo en cada sucursal y actúe instantáneamente cuando más importa.
Interfaz multilingüe
Capacite a los equipos globales para que operen con confianza en su propio idioma, sin compromisos.
Aplicación del portal
El poder de su portal
Que cabe en tu bolsillo.
Mantenga el control de sus operaciones comerciales mientras viaja. Supervise, administre y tome decisiones desde cualquier lugar sin necesidad de un escritorio.
Escanear a descargar
Visibilidad en movimiento
Acceda a datos en vivo y al rendimiento de las sucursales desde su teléfono, dondequiera que lo lleve el día.
Alertas y notificaciones instantáneas
Obtenga actualizaciones en tiempo real sobre aumentos repentinos de colas, retrasos en el servicio o problemas de personal antes de que se agraven.
Acciones rápidas, en cualquier momento
Resuelva problemas de tickets, ajuste servicios y administre operaciones con solo unos pocos toques.
Preguntas frecuentes
lo que tienes
Nos preguntó más
El Portal es un centro de control web donde configura sucursales, servicios, colas y personal, y supervisa el rendimiento de toda su operación. La aplicación de administración lleva lo esencial a su teléfono para que los gerentes puedan supervisar desde cualquier lugar.
Sí. El portal está diseñado para operaciones con múltiples ubicaciones: gestione de forma centralizada los servicios por sucursal, los horarios de trabajo, las asignaciones de personal y las reglas de las colas, con ajustes específicos por sucursal cuando sea necesario.
Los paneles en vivo y los informes históricos cubren tiempos de espera, tiempos de servicio, rendimiento de los agentes, afluencia y comentarios de los clientes, con exportaciones para análisis más profundos.
Sí. El control de acceso basado en roles le permite dar a cada administrador, gerente de sucursal y agente exactamente el acceso que necesita, y nada más.
Sí. Skiplino ofrece APIs e integraciones para que pueda conectar el portal con su CRM, BI y sistemas internos, manteniendo el flujo de datos en ambas direcciones.
Nuestros Servicios
Todo lo que necesitas
Ejecute colas más inteligentes
Aplicación de escritorio y sin cita previa
Recopile comentarios instantáneos y emita tickets sin cita previa, garantizando un servicio fluido para cada cliente en el sitio.
Aplicación Branch TV
La aplicación Display anuncia el siguiente ticket de cola utilizando el idioma preferido del cliente.
Aplicación Skiplino y reserva web
Permita que los clientes se unan a las colas de forma remota o reserven citas incluso antes de que lleguen.