Filas más inteligentes. Clientes más felices.
Aplicación móvil de filas
y reservas en línea
De la reserva de citas a las actualizaciones de la fila en vivo: Skiplino le da el control de la experiencia del cliente en cada sucursal, cada servicio y cada industria. Filas más inteligentes y clientes más felices en cada visita.
Escanee para descargar
Tenemos la solución
Tres problemas críticos de móvil y reservas
resueltos
Los largos tiempos de espera ahuyentan a los clientes
Cuando los clientes entran y ven una sala de espera abarrotada, muchos se marchan. Skiplino les permite unirse a la fila desde cualquier lugar, manteniendo al cliente comprometido y su negocio lleno.
Las citas perdidas le cuestan ingresos
Las filas sin gestionar y las citas olvidadas afectan a sus resultados. Skiplino mantiene a los clientes informados y comprometidos, reduciendo las citas perdidas hasta un 80%.
Su personal gestiona filas en lugar de atender clientes
Cuando su equipo está absorbido por el control de multitudes, la calidad del servicio se resiente. Skiplino automatiza la gestión de filas para que su personal pueda centrarse en lo que importa: el cliente.
Dos soluciones potentes. Una plataforma
Llegue a sus clientes
estén donde estén
Aplicación Skiplino
Visitas sin cita fluidas,
cero interrupciones
Evite la espera antes incluso de salir de casa: reserve su lugar o concierte una cita desde cualquier lugar.
Escanee para descargar
Emisión de tickets en autoservicio sin esfuerzo
Actualizaciones instantáneas del estado de la fila directamente en su teléfono, para que sepa exactamente cuándo es su turno.
Actualizaciones y cancelaciones de tickets
La vida es impredecible. Reprograme o cancele en segundos, sin llamadas telefónicas ni viajes en vano.
Creado para cada negocio
Bancos, hospitales, oficinas gubernamentales, tiendas, concesionarios y mucho más.
Presentamos la reserva web
Cero fricción,
acceso instantáneo
Sin necesidad de descargar la aplicación. Los clientes reservan un turno directamente desde su sitio web o un enlace compartido en segundos, desde cualquier dispositivo.
Preguntas frecuentes
Lo que más
nos han preguntado
La aplicación móvil de Skiplino permite a los clientes encontrar una sucursal cercana, tomar un ticket de fila virtual o reservar una cita, y seguir su posición en la fila en tiempo real, para que puedan esperar donde prefieran en lugar de permanecer de pie en una fila.
No. Además de las aplicaciones para iOS y Android, los clientes pueden unirse a una fila o reservar un horario mediante enlaces de reserva web y códigos QR, sin descargas ni cuentas.
Sí. Los clientes pueden explorar los servicios, elegir una sucursal y un horario, y recibir confirmaciones y recordatorios, lo que reduce las ausencias y distribuye las visitas a lo largo del día.
Sí. La aplicación envía notificaciones push y actualizaciones en vivo sobre la posición en la fila y el tiempo de espera estimado, para que los clientes lleguen justo cuando se les necesita.
Sí. La aplicación admite varios idiomas, incluidos inglés y árabe, y los clientes pueden cambiar a su idioma preferido en cualquier momento.
Nuestros Servicios
Todo lo que necesita para
gestionar filas más inteligentes
Portal
Gestione cuentas, supervise ubicaciones, analice el rendimiento y programe contenido. Todo desde un potente portal basado en datos.
Aplicación de visitas sin cita y ventanilla
Recopile opiniones al instante y emita tickets para visitas sin cita, garantizando un servicio fluido para cada cliente en el establecimiento.
Aplicación Branch TV
La aplicación de pantalla anuncia el siguiente ticket de la fila en el idioma preferido del cliente.