Sistema de agendamento
Com o Skiplino Appointments, você pode fazer com que seus clientes marquem seus compromissos virtualmente ou por meio de seus agentes. Você pode automatizar facilmente o processo de agendamento e lembretes, reduzir as faltas e monitorar o desempenho do negócio.
Experimente as vantagens de filas reduzidas, clientes satisfeitos e maior produtividade com nosso inovador sistema de agendamento.
Três melhorias para o seu negócio
um sistema de agendamento
Aumente a presença
Atraia clientes
Ative o crescimento
Sistema de agendamento
Como Funciona
Os clientes marcam um compromisso
Seus clientes podem selecionar um horário disponível e marcar um compromisso para qualquer um dos seus serviços disponíveis. Eles podem fazer isso usando o aplicativo móvel gratuito Skiplino ou ligando para o seu negócio.
Lembretes de compromisso são enviados automaticamente
Os clientes recebem vários lembretes de compromisso, um no dia anterior e outro no dia do compromisso. Eles podem receber lembretes via SMS ou notificações push.
Os agentes visualizam e gerenciam seus compromissos
Os agentes recebem atualizações e gerenciam os compromissos dos clientes no Portal Skiplino. A visualização do calendário permite que os agentes vejam os dados históricos e os detalhes dos próximos compromissos.
Os clientes fornecem feedback instantâneo
Os clientes têm a oportunidade de avaliar o seu serviço no aplicativo móvel Skiplino.
Os gerentes monitoram o desempenho do negócio
Obtenha informações valiosas sobre o desempenho do negócio em vários locais com o Portal Skiplino.
Principais recursos
Satisfaça a crescente demanda por reservas online
Clientes
Aplicativo para smartphone
Os clientes podem reservar seu compromisso remotamente por meio de seu smartphone sem esperar para ligar durante o horário comercial.
Lembretes de compromisso
Todos os clientes recebem lembretes de compromisso para ajudá-los a chegar na hora certa.
Empresas
Interface Responsiva
Os agentes podem visualizar e gerenciar as atualizações históricas, em tempo real e futuras dos compromissos. As informações dos clientes podem ser coletadas para ajudar os agentes a se prepararem para os compromissos com antecedência.
Processos automatizados
Os lembretes de compromisso são enviados automaticamente para que as empresas possam dedicar mais tempo às tarefas voltadas para o cliente.
Relatórios de feedback
O feedback do cliente para cada funcionário é armazenado para monitorar o desempenho individual do agente e da filial.
Monitoramento de desempenho
Acompanhe, meça e revise as análises de negócios em tempo real para decisões baseadas em dados.
Nossos clientes usam o Skiplino Appointments para
Finanças
Bancos e instituições financeiras atendem milhares de clientes em vários locais. O Skiplino é a ferramenta perfeita para gerenciamento de agendamentos e melhoria de serviços.
Saúde
Os pacientes precisam poder reservar online para receber atendimento rápido. O software de agendamento de consultas ajuda os prestadores de saúde a gerenciar as vagas e os compromissos agendados.
Telecomunicações
O atendimento ao cliente depende do feedback para a melhoria contínua. O Skiplino ajuda as empresas a otimizar seu fluxo de trabalho e responder ao feedback.
Aplicativos e Administração
Aplicativos criados para cada negócio em qualquer indústria
Móvel
Crie uma experiência satisfatória para os clientes antes de eles entrarem pelas portas.
O aplicativo móvel permite que os clientes reservem compromissos remotamente no horário mais conveniente, ajudando-os a gerenciar seus horários de forma eficaz.
Reserva na web
Com a reserva na web, você pode oferecer aos seus clientes outra opção para reservar seus serviços diretamente da web, e ainda receber lembretes quando seu tempo acabar.
Aplicativo de administração
Esta é a próxima geração de monitoramento de desempenho.
Com o aplicativo Skiplino Admin, os agentes e gerentes podem obter informações sobre a organização, os tickets, o serviço e o desempenho.
Portal
Este é o gerenciamento de contas, monitoramento de localização, avaliação de serviços, agendamento de mensagens e organização de conteúdo em um portal web responsivo.
Com painéis em tempo real e capacidade de relatórios avançados, os gerentes podem usar dados acionáveis para impulsionar o desempenho do negócio e melhorar os serviços.
Preços
Professional
Enterprise
| Cost Per Month | $299 | $399 |
| Number of Services | Unlimited Services | Unlimited Services |
| Number of Tickets | Unlimited Appointments | Unlimited Appointments |
| Number of Users | 5 Users | 10 Users |
| Type of Reports | Overview Reports, Analytics Reports, Tickets Reports | Overview Reports, Analytics Reports, Tickets Reports, Users Reports, Stats Reports, Export
Reports, Comparisons Reports, Live Reports |
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