Gestão de Filas e Sistema de Agendamento

Pare de Perder Clientes por Causa do Tempo de Espera

Elimine a frustração do cliente e o caos operacional com o nosso sistema de gestão de filas. Reduzir os tempos de espera em até 75%, diminuir as faltas em 80% e aumentar a satisfação em 97%. Insights em tempo real ajudam a otimizar as operações e maximizar a receita em todas as unidades.

Queue Management System

Produtos Skiplino

Sistema de Gestão de Filas

Software de gestão de filas poderoso para todos os negócios

O Sistema de Gestão de Filas da Skiplino ajuda-o a eliminar o tempo de espera nas suas agências, permitindo reservas tanto no local como remotamente.

Experimente a vantagem de filas reduzidas, clientes satisfeitos e maior produtividade com o nosso inovador Sistema de Gestão de Filas.

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Consultas

Reserva online para maior eficiência

O Skiplino’s Appointments permite aos clientes agendar consultas com o seu negócio remotamente.

Pode automatizar o processo de reserva e lembretes de consultas, reduzir as faltas e monitorizar o desempenho do negócio.

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Agências Virtuais

Transformação digital completa

A Agência Virtual da Skiplino oferece uma experiência de serviço virtual completa através de videochamadas, pelo que não há necessidade de visita física ao local. 

Com a Agência Virtual, o seu negócio pode continuar a servir os clientes com uma solução de software sem contacto, responsiva e personalizada 

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Retalho

Serviço sem contacto simples e acessível

O Skiplino’s Retail permite às empresas operar eficientemente, ao mesmo tempo que ajuda os clientes a aproveitar ao máximo a sua visita.

Os clientes podem reservar as suas consultas a partir dos horários disponíveis para visitar as suas lojas usando o aplicativo móvel Skiplino e receber os seus códigos QR no seu dispositivo móvel pessoal. 

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Tickets atendidos pelo Skiplino e contando...

Principais características

Soluções que Resolvem Problemas Reais de Negócio

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Processo de configuração rápido e fácil

Comece a trabalhar em menos de 10 minutos sem necessidade de conhecimentos técnicos. O assistente de configuração intuitiva ajusta automaticamente o seu sistema de gestão de filas de acordo com o tipo do seu negócio. Adicione serviços, membros da equipe e comece a eliminar os tempos de espera imediatamente.

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Gerenciamento Centralizado de Múltiplas Unidades

Gerencie unidades, funcionários e serviços ilimitados a partir de um painel poderoso. Visibilidade em tempo real do desempenho da fila em todos os locais. Alertas instantâneos quando surgem problemas. Controle operacional total que evita o caos e maximiza a eficiência.

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Sistema de Agendamento

Os clientes marcam consultas instantaneamente, eliminando áreas de espera lotadas. Evita o caos do overbooking, enquanto os lembretes automáticos reduzem as faltas de comparência em 80%. Sistema de agendamento integrado que mantém os clientes satisfeitos e as operações funcionando sem problemas.

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Análise de Desempenho

Identifique os gargalos antes que eles custem aos seus clientes. Os painéis em tempo real mostram os tempos de espera, os índices de satisfação do cliente e a produtividade da equipe. Insights orientados por dados ajudam a otimizar o número de funcionários, reduzir custos e aumentar as oportunidades de receita.

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Sistema de Comunicação com o Cliente

SMS automáticos e notificações push eliminam a ansiedade do cliente em relação aos tempos de espera. Atualizações oportunas mantêm os clientes informados sem sobrecarregá-los. Reduz a carga de trabalho da equipe e aumenta a satisfação em 97% através de uma comunicação clara.

Nossos Clientes

Utilizado por empresas inovadoras

  • Al Baraka - BH
  • Credimax - BH
  • GIG - BH
  • Kuwait Finance House - BH
  • SNIC - BH
  • Solidarity Logo - BH
  • STC - BH

O sistema de gerenciamento de filas oferece uma vantagem competitiva

Melhore o seu serviço e impressione os seus clientes

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