Sistema de Citas
Con las citas de Skiplino, tus clientes pueden programar sus citas virtualmente o a través de tus agentes. Puedes automatizar fácilmente el proceso de programación y recordatorios de citas, reducir las ausencias y monitorear el rendimiento del negocio.
Experimenta las ventajas de reducir las filas, satisfacer a los clientes y aumentar la productividad con nuestro innovador Sistema de Citas.
Tres mejoras empresariales
un sistema de citas
Aumenta la asistencia
Atrae clientes
Activa el crecimiento
Acerca del Sistema de Citas de Skiplino
Cómo funciona
Los clientes reservan una cita
Tus clientes pueden seleccionar un horario disponible y reservar una cita para cualquiera de tus servicios disponibles. Pueden hacerlo usando la aplicación móvil gratuita de Skiplino o llamando a tu empresa.
Se envían recordatorios de citas automáticamente
Los clientes reciben múltiples recordatorios de sus citas, uno el día anterior y otro el mismo día de su cita. Pueden recibir recordatorios por SMS o notificaciones push.
Los agentes visualizan y gestionan sus citas
Los agentes reciben actualizaciones y gestionan las citas de los clientes en el Portal de Skiplino. La vista de calendario permite a los agentes ver datos históricos y detalles de citas futuras.
Los clientes proporcionan comentarios instantáneos
Los clientes tienen la oportunidad de calificar tu servicio en la aplicación móvil de Skiplino.
Los gerentes monitorean el rendimiento empresarial
Obtén información valiosa sobre el rendimiento empresarial en múltiples ubicaciones con el Portal de Skiplino.
Características Principales
Satisface la creciente demanda de reservas en línea
Clientes
Aplicación para Smartphone
Los clientes pueden reservar su cita de forma remota a través de su smartphone sin necesidad de llamar en horario laboral.
Recordatorios de Citas
Todos los clientes reciben recordatorios de citas para ayudarlos a llegar a tiempo.
Empresas
Interfaz Responsiva
Los agentes pueden visualizar y gestionar actualizaciones de citas históricas, en tiempo real y futuras. Se puede recopilar información del cliente para ayudar a los agentes a prepararse para las citas con anticipación.
Procesos Automatizados
Los recordatorios de citas se envían automáticamente para que las empresas puedan dedicar más tiempo a tareas orientadas al cliente.
Informes de Comentarios
Los comentarios de los clientes para cada empleado se almacenan para monitorear el rendimiento individual de los agentes y sucursales.
Monitoreo de Rendimiento
Rastrea, mide y revisa los análisis empresariales en tiempo real para tomar decisiones basadas en datos.
Nuestros Clientes Usan Citas de Skiplino Para
Finanzas
Los bancos e instituciones financieras atienden a miles de clientes en múltiples ubicaciones. Skiplino es la herramienta perfecta para la gestión de citas y la mejora del servicio.
Salud
Los pacientes necesitan poder reservar en línea para recibir atención oportuna. El software de programación de citas ayuda a los proveedores de salud a gestionar horarios y citas programadas.
Telecomunicaciones
El servicio al cliente depende de los comentarios para mejorar continuamente. Skiplino ayuda a las empresas a optimizar su flujo de trabajo y responder a los comentarios.
Aplicaciones y Administración
Aplicaciones diseñadas para cada negocio en cualquier industria
Móvil
Crea una experiencia satisfactoria para los clientes antes de que crucen las puertas.
La aplicación móvil permite a los clientes programar citas de forma remota en el horario que más les convenga, ayudándolos a gestionar sus horarios de manera efectiva.
Reservas Web
Con las reservas web, puedes ofrecer a tus clientes otra opción para programar tus servicios directamente desde la web, y aún así recibir recordatorios cuando sea su turno.
Aplicación Administrativa
Esta es la nueva generación de monitoreo de rendimiento.
Con la aplicación Skiplino Admin, los agentes y gerentes pueden obtener información sobre la organización, los tickets, los servicios y el rendimiento.
Portal
Esta es la gestión de cuentas, monitoreo de ubicaciones, reseñas de servicios, programación de mensajes y organización de contenido en un portal web responsivo.
Con paneles en tiempo real y capacidades avanzadas de generación de informes, los gerentes pueden utilizar datos accionables para impulsar el rendimiento empresarial y mejorar los servicios.
Precios
Profesional
Empresarial
| Costo por mes | $299 | $399 |
| Número de Servicios | Ilimitado | Ilimitado |
| Número de Tickets | Ilimitado | Ilimitado |
| Número de Usuarios | 5 Users | 10 Users |
| Tipo de Informes | Overview Reports, Analytics Reports, Tickets Reports | Overview Reports, Analytics Reports, Tickets Reports, Users Reports, Stats Reports, Export
Reports, Comparisons Reports, Live Reports |
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