الفروع الإفتراضية من سكيبلاينو، خدمات افتراضية في أي زمان ومكان

تتيح ميزة الفروع الإفتراضية للعملاء خدمة حجز التذاكر الافتراضية وإلغاء الزيارات الشخصية إلى فرعك باستخدام خيار مكالمة الفيديو بدلاً من ذلك. تعد خدمة الفروع الافتراضية من سكيبلاينو طريقة فعالة لتغيير الطريقة التي تؤدي بها عملك وخدمة عملائك. الغي غرف الانتظار ومتطلبات الزيارات الشخصية وارفع كفاءة الموارد البشرية والتوظيف.

مميزات الباقة

مرونة العمل بطابع شخصي

تتيح لك سكيبلاينو تقديم نظام الفروع الافتراضية لتجربة شخصية، بحيث يمكن لموظفيك وعملائك الاجتماع في الوقت الذي يناسبهم من خلال استخدام تطبيق متكامل لإدارة مكالمات الفيديو المجدولة، والذي يتيح لك التواصل مع عملائك بطريقة جديدة.

عملي وكفء

تم استخدام خاصية الاجتماعات بالفيديو في عالم الأعمال لأكثر من عقد من الزمان. والآن يمكنك جدولة الاتصالات بينك وبين عملائك من مواقع منفصلة باستخدام تقنية الفيديو. أن نظام سكيبلاينو سهل الاستخدام ويوفر عليك الكثير من الوقت (والمال) من خلال جدولة المواعيد الافتراضية دون التقليل من قيمة تجربة الاتصال الشخصية مع عملائك.

مناسب، مهما كان حجم منشأتك

يمكن للمنشآت، بأي حجم استخدام خاصية المواعيد الافتراضية للتواصل بالوقت الحقيقي وعلى عدة أصعدة. صغيرة او كبيرة كانت منشأتك، فإن تطبيق إدارة مكالمات الفيديو المجدولة من سكيبلاينو وافر بالمميزات وسهل الاستخدام لتعاون أكبر وخدمة أفضل. يمكن لجميع المشاركين في مكالمات الفيديو المجدولة الانضمام إلى الموعد الافتراضي من جهازهم المحمول أو عن طريق الانترنت.

حل مثال لـ

تحليلات شاملة

يتيح لك تطبيق الAdmin الاتصال بالتذاكر وعرض التقارير التحليلية الشاملة وفي الوقت الحقيقي حول أداء منشأتك وفروعك والخدمات التي تقدمها، بالإضافة إلى أداء موظفي خدمات العملاء لديك. يمكنك الآن مراقبة نشاطاتك على مدار الساعة أو يوميًا أو شهريًا أو حتى ضمن إطار زمني محدد.

تطبيق المستخدمين

الآن يمكن لعملائك حجز أماكنهم في الطوابير أو حجز مواعيدهم دون الحاجة لزيارة أي من فروعك باستخدام تطبيق سكيبلاينو. إن السماح لعملائك بالحجز عن بُعد يقلل من أوقات الانتظار والحصول على الخدمات وزيادة رضا العملاء.

بوابة التحكم الإداري

يمكنك الآن ضبط حسابك وإدارة فروعك ، موظفينك وخدماتك وجدولة الرسائل والمحتوى الإعلاني من على مكتبك.

من خلال التقارير الشاملة التي يمكنك الحصول عليها من لوحة التحكم الرئيسية وفي الوقت الحقيقي والتي تتضمن بيانات قابلة للتنفيذ، يمكنك خدمة عملائك بشكل أفضل وتحسين كفاءتك التشغيلية.

الاكسسوارات الموصي بها

منصات الطاولات

منصات لتثبيت الأجهزة اللوحية عليها لخدمة زوار فروعك.

الطابعات

طابعات لا سلكية مرخصة تعمل بخاصية البلوتوث لطباعة تذاكر الاصطفاف.

تلفزيون أبل

تلفزيون أبل لتوصيل أي شاشة وتشغيل تطبيق الDisplay.

جهاز أمازون فايرستيك

يستخدم جهاز أمازون فايرستيك لتوصيل أي شاشة وتشغيل تطبيق الDisplay.

لا يدعم خاصية تحويل النص إلى كلام